Trainer/Opleider Burgerzaken (BRP)

Voor het team BS & BRP van Burgerzaken bij de gemeente Utrecht zoek je als Trainer/Opleider een manier om nieuwe medewerkers goed op weg te helpen binnen het vakgebied Burgerzaken. Dit team zorgt voor een actuele, betrouwbare en juiste registratie van persoonsgegevens in de Basisregistratie Personen (BRP) en de Registratie Niet-Ingezetenen (RNI), en voor de uitvoering van werkzaamheden rondom de Burgerlijke Stand. Teammanagers, coördinatoren, medewerkers Burgerzaken en trouwambtenaren werken hier samen aan hoogwaardige dienstverlening voor inwoners.

Als trainer/opleider verzorg je het theoretische inwerk- en opleidingsprogramma voor nieuwe medewerkers en geef je fysieke trainingen en kennissessies over wet- en regelgeving, processen en werkzaamheden binnen Burgerzaken. Je maakt medewerkers wegwijs in de kerntaken, zoals persoonsregistratie, persoonsinformatievoorziening en dienstverlening, en zorgt zo voor een stevige theoretische basis.

Daarnaast begeleid je nieuwe medewerkers tijdens hun leertraject en help je hen de theorie in de praktijk toe te passen. Je bent inhoudelijk vraagbaak, biedt coaching on the job en nazorg waar nodig, en draagt zo bij aan een kwalitatief hoogwaardig inwerkprogramma.

Je monitort de voortgang van medewerkers en adviseert hierover de coördinator van Team BRP. Ook signaleer je ontwikkelbehoeften en draag je bij aan de verbetering van het opleidings- en inwerkprogramma, en aan de verdere professionalisering van het team door kennis te delen.