Trainer/Opleider Burgerzaken (BRP)

Voor het team BS & BRP van Burgerzaken bij de gemeente Utrecht zoeken we een ervaren trainer/opleider die nieuwe medewerkers begeleidt tijdens hun instroom en ontwikkeling binnen het vakgebied Burgerzaken. Dit team zorgt voor een actuele, betrouwbare en juiste registratie van persoonsgegevens in de Basisregistratie Personen (BRP) en de Registratie Niet-Ingezetenen (RNI), en voor de uitvoering van werkzaamheden rondom de Burgerlijke Stand.

Vanuit jouw kennis van wet- en regelgeving, processen en dienstverlening zorg je dat nieuwe collega's een stevige theoretische basis krijgen om hun werkzaamheden binnen Burgerzaken succesvol uit te voeren. Je verzorgt het theoretische inwerk- en opleidingsprogramma en geeft fysieke trainingen en kennissessies over wet- en regelgeving, processen en werkzaamheden binnen Burgerzaken. Je maakt medewerkers wegwijs in de kerntaken van Burgerzaken, waaronder persoonsregistratie, persoonsinformatievoorziening en dienstverlening.

Daarnaast begeleid je nieuwe medewerkers tijdens hun leertraject en ondersteun je hen bij het toepassen van de theorie in de dagelijkse praktijk. Je fungeert als inhoudelijke vraagbaak en biedt coaching on the job en nazorg waar nodig. Je monitort de voortgang van medewerkers en adviseert hierover de coördinator van Team BRP.

Je signaleert ontwikkelbehoeften en draagt bij aan de verdere verbetering van het opleidings- en inwerkprogramma. Ook deel je kennis en draag je bij aan de verdere professionalisering van het team. Je werkt samen met teammanagers, coördinatoren, (senior) medewerkers Burgerzaken en trouwambtenaren binnen het team BS & BRP, die samen werken aan een hoogwaardige dienstverlening voor inwoners van Utrecht.