Consulent Toeslagenaffaire (met ervaring als kwaliteitsmedewerker)
De opdracht
Huizen is een gemeente met ongeveer 41.000 inwoners in het Gooi, waar meer dan 400 medewerkers werken aan verbinding, een groene leefomgeving en betrokkenheid bij lokale initiatieven. Als ambtelijke organisatie vervult de gemeente publieke verantwoordelijkheden met korte lijnen en ruimte om impact te maken.
Binnen de hersteloperatie toeslagenaffaire ondersteun je ouders die te maken hebben gehad met de problemen rond de kinderopvangtoeslag. Deze ondersteuning kan meerdere leefgebieden omvatten, zoals huisvesting, financiën, zorg en opleiding, zodat ouders een nieuwe start kunnen maken.
Je zet je kennis en ervaring als consulent toeslagenaffaire in om deze ouders te begeleiden, waarbij je nauwkeurig registreert en verantwoordt wat je doet. Je beschikt over uitstekende gespreksvaardigheden, waaronder stress-sensitieve dienstverlening, en weet de sociale kaart goed te vertalen naar de praktijk, waarbij je proactief handelt.
Daarnaast adviseer en ondersteun je bij het verbeteren van de kwaliteit van de uitvoering van de Wet Hersteloperatie Toeslagen, gericht op rechtmatigheid en doelmatigheid. Dit doe je onder meer door te adviseren over verbetering van het primaire werkproces, interne richtlijnen, systemen en werkinstructies, en door te zorgen voor toegankelijke informatievoorziening.
Je draagt bij aan deskundigheidsbevordering en kennisdeling binnen het team en neemt deel aan de werkgroep WHT. Hiermee werk je samen met collega's aan een zorgvuldige en kwalitatief hoogwaardige uitvoering van de hersteloperatie.
Belangrijke data
- wo 11 novLet opEerstvolgendeKandidaten die uitgenodigd zijn voor gesprekken ontvangen uiterlijk op 11-11-2026 bericht
- do 12 novReageren kan tot09:00 uur. Wij hebben tijd nodig om je voor te stellen, dus reageer liever eerder.
- ma 16 novGesprekkenDe gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op 16-11-2026
- ma 14 decStart opdrachtBeoogde startdatum
Daarna kan de opdrachtgever één keer verlengen met 12 maanden. Verlengen is een optie, geen garantie.
Eisen
Hier moet je aan voldoen- 1Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van SJD, MWD of SPH
- 2Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente
- 3Uiterlijk beschikbaar per 14 december 2026 voor 16 uur per week gedurende de gehele opdracht inclusief mogelijke verlengingen
- 4Maximaal 5 pagina's cv, exclusief motivatiebrief (1 pagina) en exclusief voorblad (1 pagina), opgesteld in het Nederlands, met minimaal 2 referenties bestaande uit naam, functie en organisatie, in pdf
Nodig bij aanvang
Telt niet mee in de beoordeling- De gemeente zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen
Wensen
Pluspunten, geen harde eis- 1Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als consulent toeslagenaffaire binnen een gemeente. Benoem dit duidelijk in de offerte (25 punten)
- 2Aantal jaren aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente (40 punten)
- Meer dan 6 jaar40 punten
- 4 tot 6 jaar25 punten
- 3 tot 4 jaar10 punten
- Tot 3 jaar of geen herleiding0 punten
- 3Aantoonbare kennis en/of werkervaring van/in de regio Gooi en Vechtstreek (10 punten)
- 4Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met de systemen JOIN, CivSam en I-samenleving (20 punten)
- 5Aantoonbare werkervaring met Office 365. Benoem dit duidelijk in de offerte (5 punten)
Competenties
Hier let de opdrachtgever op- Mondelinge en schriftelijke vaardigheden
- Initiatiefrijk en daadkrachtig
- Planmatig en zelfstandig kunnen werken
- Analytisch
- Verbindend.
Zo kiest de opdrachtgever
Vink aan wat je hebt, dan zie je hoe je ervoor staat. Of upload je cv bij Reageren: dan vullen we dit voor je in.
Eisen: alles of niets
Mis je er één, dan val je af. Hoe goed de rest ook is.
Wensen: hier verdien je punten
Elke wens heeft een eigen gewicht.
Tarief
Bij een gelijke score wint het laagste tarief. Het maximum is € 92.5 per uur.
Uit de uitvraag: De opdrachtgever beoordeelt de 5 best scorende kandidaten op gunningscriteria. De beste 2 kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek, waar zij op competenties minimaal een voldoende moeten scoren om voor gunning in aanmerking te komen. Minimaal 2 kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek op basis van relevante werkervaring
Zo gaat het verder
- 1Je reageertMet je cv en je uurtarief.
- 2Wij beoordelenAlle reacties naast de eisen en wensen.
- 3AanbiedenDe sterkste kandidaten bij de opdrachtgever.
Vergelijkbare opdrachten
Niet helemaal wat je zoekt? Deze lijken erop.


