Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein
De opdracht
1Stroom werkt voor de gemeenten Duiven en Westervoort en levert dienstverlening aan ongeveer 40.000 inwoners, organisaties en ondernemers. De ongeveer 300 medewerkers van 1Stroom werken vanuit vertrouwen, aandacht en verantwoordelijkheid aan een veerkrachtige organisatie middenin een vitale samenleving.
Binnen het sociaal domein zijn dossiers vaak op orde, maar ontbreekt het antwoord op de vraag hoe het in zijn geheel gaat met een gezin op meerdere leefgebieden. Er is behoefte aan een werkbare toets die naar het gezin als geheel kijkt in plaats van naar losse aanvragen. Dit kader moet nog worden ontwikkeld, samen met de teams die er dagelijks mee werken.
Als kwaliteitsmedewerker sluit je structureel aan bij het kernteam Buurtkracht en werk je nauw samen met de adviseur procesverbetering, de functioneel beheerder, de informatiemanager en de projectleiders van de deelprojecten binnen het programma Buurtkracht. Je modelleert en houdt processen actueel in Engage Process Modeller voor centrale triage, Sociaal Loket, Wmo, Jeugd en zorg en veiligheid, en stelt werkinstructies en procesplaten op in begrijpelijke taal. Je beheert de kennisbank, inclusief inhoudseigenaarschap, actualisatiecyclus en versiebeheer.
Je haalt bij medewerkers op wat zij missen in de huidige toets bij gezinnen met vragen op meerdere leefgebieden en vertaalt dit stap voor stap naar een bruikbare toets die uitspraak doet over het gezin als geheel. Daarnaast voer je dossier- en processteekproeven uit op meervoudige casuïstiek, gericht op leren en verbeteren. Je signaleert welke afspraken, systemen of routines het werken volgens één gezin, één plan, één regisseur belemmeren en komt met concrete verbetervoorstellen. Ook lever je inhoud voor trainingsmateriaal en oefencasuïstiek en draag je de nieuwe werkwijze over aan het team en de terugkerende collega.
Het resultaat is continuïteit in het lopende kwaliteitswerk, een door het team ontwikkelde en vastgestelde toets over Jeugdwet, Wmo, Participatiewet en zorg en veiligheid heen, uitgevoerde steekproefrondes met bevindingenrapportage en verbetervoorstellen, actuele procesplaten en werkinstructies, en een overdrachtsdocument voor het team en de opvolger.
Belangrijke data
- do 5 novReageren kan totEerstvolgende09:00 uur. Wij hebben tijd nodig om je voor te stellen, dus reageer liever eerder.
- Datum volgtGesprekkenDe gesprekken bij de gemeente zijn gepland op een nader te bepalen moment
- Datum volgtStart opdrachtZo snel mogelijk
Eisen
Hier moet je aan voldoen- 1Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
- 2Aantoonbare werkervaring met procesmodelleersoftware Engage Process Modeller. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
- 3Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met werken vanuit de systeemgerichte aanpak van het toekomstscenario kind- en gezinsbescherming en de hervormingsagenda jeugd. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
- 4Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein bij een gemeente en/of gemeentelijk samenwerkingsorganisatie. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject
- 5Beschikbaar voor gemiddeld 32 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen. Met beschikbaarheid op maandag in verband met wekelijkse kernteam
Wensen
Pluspunten, geen harde eis- 1Aantoonbare werkervaring met inrichten van kennisbank en beheer proces voor werkinstructies. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (10 punten)
- 2Aantoonbare werkervaring met ontwikkelen van integrale toets en/of werkwijze over wetgebieden heen. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (40 punten)
- Minimaal 3 referentieprojecten40 punten
- Minimaal 2 referentieprojecten25 punten
- Minimaal 1 referentieproject10 punten
- Geen aantoonbare werkervaring0 punten
- 3Aantoonbare werkervaring met procesmodellering in Engage Process Modeller binnen het sociaal domein. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (30 punten)
- Minimaal 2 jaar30 punten
- Minimaal 1 jaar15 punten
- Aantoonbare werkervaring0 punten
- 4Aantoonbare werkervaring met kwaliteitstoetsing van dossier Jeugdwet en Wmo. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject (20 punten)
- Minimaal 2 jaar20 punten
- Minimaal 1 jaar10 punten
- Aantoonbare werkervaring5 punten
- Geen aantoonbare werkervaring0 punten
Competenties
Hier let de opdrachtgever op- Systeemgericht denken
- Helder schrijven
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
Zo kiest de opdrachtgever
Vink aan wat je hebt, dan zie je hoe je ervoor staat. Of upload je cv bij Reageren: dan vullen we dit voor je in.
Eisen: alles of niets
Mis je er één, dan val je af. Hoe goed de rest ook is.
Wensen: hier verdien je punten
Elke wens heeft een eigen gewicht.
Tarief
Bij een gelijke score wint het laagste tarief.
Uit de uitvraag: Offertes worden eerst beoordeeld op knock-outcriteria. Kandidaten die hieraan voldoen, worden gescoord op gunningscriteria (totaal 100 punten). De 5 best scorende kandidaten gaan naar stap 3, waarbij bij gelijke score het uurtarief doorslaggevend is. De beste 2 kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek, waar competenties worden getoetst. De 5 best scorende kandidaten worden in onderlinge vergelijking beoordeeld, waarna minimaal 2 kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek
Zo gaat het verder
- 1Je reageertMet je cv en je uurtarief.
- 2Wij beoordelenAlle reacties naast de eisen en wensen.
- 3AanbiedenDe sterkste kandidaten bij de opdrachtgever.
Vergelijkbare opdrachten
Niet helemaal wat je zoekt? Deze lijken erop.





