Senior Scrum Master bij Reisbegeleiding

Binnen het cluster Reisbegeleiding van NS werken zo'n 80 professionals aan het verbeteren van de van deur tot deur reisbegeleiding. Zij maken gebruik van verschillende systemen en applicaties om reizigers altijd van de meest relevante en juiste informatie te voorzien. Als Senior Scrum Master draag je bij aan een duurzame samenleving waarin treinvervoer steeds belangrijker wordt en werk je samen in een DevOps team met verschillende disciplines.

Als ervaren Scrum Master geef je het goede voorbeeld in Agile en Scrum werken en zorg je dat zowel het team als de omgeving van het team naar een hoger volwassenheidsniveau groeien. Je coacht één DevOps team, de Product Owner en de organisatie rondom het team, en zorgt dat het team zich continu blijft verbeteren en steeds effectiever wordt, met oog voor de individuele teamleden en hun persoonlijke ontwikkeling.

Je organiseert en faciliteert Scrum events voor de teams en geeft het voorbeeld door een open en constructieve houding te laten zien, binnen en buiten het team. Je coacht de teams en hun omgeving in teamoverstijgend samenwerken en de agile aanpak, en maakt teamprestaties inzichtelijk en transparant zodat de teams zich blijven ontwikkelen op onder meer voorspelbaarheid, kwaliteit en kennisdeling. Je coacht en ontwikkelt de teams in zelforganisatie en past jouw stijl en instrumenten aan op het volwassenheidsniveau van een team en zijn omgeving.

Je helpt de Product Owner om samen met het team al het werk transparant te maken en zoveel mogelijk te omschrijven vanuit business waarde. Daarnaast ben je sparringpartner voor de organisatie over teaminrichting, teamontwikkeling en agile werken. Als senior ben je een inspiratie voor andere Scrummasters, begeleid je hen en help je ze groeien naar een hoger niveau.

Je geeft op een praktische wijze invulling aan de opdracht, beschikt over een agile mindset en bent in staat gestructureerd en planmatig te denken en werken. Je werkt goed samen in teamverband, slaat bruggen tussen verschillende stakeholders en belangen, brengt mensen en teams samen, beschikt over politieke sensitiviteit en verplaatst je goed in anderen. Ook beweeg je goed mee met verandering.