De opdracht
Gemeente Gooise Meren, bestaande uit Bussum, Naarden, Muiden en Muiderberg, telt ruim 60.000 inwoners en een organisatie van 450 medewerkers. Binnen de gemeente wordt opvang geboden aan vluchtelingen, waaronder ontheemden uit Oekraïne. Op dit moment zijn er zes opvanglocaties met in totaal ruim 750 bewoners.
Voor de tijdelijke invulling van een vacante positie zoek je als regisseur/senior medewerker opvanglocaties naar een stevige, pragmatische professional die snel kan schakelen, zelfstandig besluiten neemt en ervaring heeft met de dynamiek van opvanglocaties, vluchtelingenopvang of vergelijkbare maatschappelijke voorzieningen.
Je ondersteunt de manager opvanglocaties bij het dagelijks functioneren van de opvanglocaties en bent de ogen en oren van de manager op de locaties. Je signaleert tijdig knelpunten en problemen, pakt door en weet conflicten snel te de-escaleren en op te lossen. Je neemt waar nodig moeilijke beslissingen waarbij je de belangen van de organisatie, het team en de bewoners zorgvuldig afweegt en komt steeds met een pragmatische oplossing.
Je bent aanspreekpunt voor bewoners bij problemen die het team niet zelf kan oplossen en zorgt voor snelle klachtafhandeling en goed relatiebeheer. Je ondersteunt, motiveert en stimuleert medewerkers bij hun werk en geeft constructieve feedback om de kwaliteit van het werk en de samenwerking te versterken. Ook voer je gestructureerd werkoverleg en zorg je voor goede onderlinge communicatie en afstemming, zodat werkprocessen soepel verlopen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het rooster van de opvangmedewerkers en zorg je voor een goede personele bezetting. Je organiseert bewonersbijeenkomsten en draagt bij aan een professionele, veilige en prettige werkomgeving. Het resultaat is een dagelijks operationeel en stabiel georganiseerde opvanglocatie, met personele bezetting en roosters op orde, adequaat afgehandelde incidenten en klachten, geborgde werkafspraken en communicatie binnen het team, en een effectieve samenwerking met interne en externe partners.
Belangrijke data
- di 17 novReageren kan totEerstvolgende09:00 uur. Wij hebben tijd nodig om je voor te stellen, dus reageer liever eerder.
- ma 23 novGesprekkenSelectiegesprekken op maandag 23 november 2026, 13:00 uur
- di 1 decStart opdrachtBeoogde startdatum
Daarna kan de opdrachtgever 3 keer verlengen met 3 maanden. Verlengen is een optie, geen garantie.
Eisen
Hier moet je aan voldoen- 1Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
- 2Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden, asielzoekers of vergelijkbare maatschappelijke opvangvoorzieningen
- 3Aantoonbare beheersing van de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift op minimaal B2 niveau
- 4Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een coördinerende rol, waarbij sprake was van het begeleiden en/of ondersteunen van medewerkers
- 5Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig behandelen en de-escaleren van incidenten, klachten en conflictsituaties binnen een opvang-, zorg-, veiligheids- of maatschappelijke omgeving
- 6Aantoonbare werkervaring met personeelsplanning en/of roostering en het borgen van voldoende personele bezetting binnen een operationele omgeving
Wensen
Pluspunten, geen harde eis- 1Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden en/of asielzoekers (30 punten)
- 2Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig optreden bij incidenten, conflicten, escalaties en complexe bewonersproblematiek binnen opvanglocaties (20 punten)
- 3Aantoonbare werkervaring in het effectief samenwerken met medewerkers binnen een operationele omgeving (20 punten)
- 4Aantoonbare werkervaring met personeelsplanning, roostering en het organiseren van een adequate bezetting (10 punten)
- 5Aantoonbare werkervaring met het organiseren en leiden van bewonersbijeenkomsten en/of bewonersparticipatie (10 punten)
- 6Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie (5 punten)
Competenties
Hier let de opdrachtgever op- Resultaatgericht
- Communicatief vaardig
- Stressbestendig
- Samenwerken
- Grenzen stellen
- De-escaleren
Goed om te weten
Beschikbaarheid en procedure- Aantoonbaar beschikbaar per 1 december 2026 voor 32 uur per week. Je bent daarnaast bereid ook buiten kantooruren, in de avond en/of weekenden te werken bijvoorbeeld bij calamiteiten
Zo kiest de opdrachtgever
Vink aan wat je hebt, dan zie je hoe je ervoor staat. Of upload je cv bij Reageren: dan vullen we dit voor je in.
Eisen: alles of niets
Mis je er één, dan val je af. Hoe goed de rest ook is.
Wensen: hier verdien je punten
Elke wens heeft een eigen gewicht.
Tarief
Bij een gelijke score wint het laagste tarief.
Uit de uitvraag: De opdrachtgever selecteert eerst kandidaten op knock-outcriteria, vervolgens beoordeelt de opdrachtgever de beste 10 op gunningscriteria (totaal 100 punten). Bij gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De beste kandidaten uit deze selectie worden uitgenodigd voor een selectiegesprek waar zij op competenties worden beoordeeld. Minimaal twee kandidaten die het best scoren op relevante werkervaring worden uitgenodigd voor een selectiegesprek
Zo gaat het verder
- 1Je reageertMet je cv en je uurtarief.
- 2Wij beoordelenAlle reacties naast de eisen en wensen.
- 3AanbiedenDe sterkste kandidaten bij de opdrachtgever.
Vergelijkbare opdrachten
Niet helemaal wat je zoekt? Deze lijken erop.





