Entree medewerker

Voor Team Toegang tot Jeugdhulp en Wmo-begeleiding van de gemeente Stichtse Vecht zoek je als Entree-medewerker het eerste contact met inwoners, voorveldpartijen, verwijzers en collega's. Je ontvangt en verheldert nieuwe hulpvragen, signaleert urgentie en zorgt dat aanmeldingen zorgvuldig en tijdig bij de juiste professional of het voorveld terechtkomen.

Je bewaakt de voortgang van de instroom en houdt overzicht over de werkvoorraad. Binnen de afgesproken kaders handel je ook directe verwijzingen en aanvragen af waarvoor geen nader onderzoek nodig is.

Het gaat om een functie in ontwikkeling: de werkzaamheden, werkafspraken en verantwoordelijkheden krijgen in de praktijk verder vorm. Je draagt actief bij aan deze ontwikkeling en aan het verbeteren van het aanmeldproces.

Je bent nieuwsgierig, luistert aandachtig, vraagt door en onderzoekt wat nodig is. Je toont daadkracht door prioriteiten te stellen, vervolgstappen in gang te zetten en tijdig de juiste expertise te betrekken. Je bent communicatief sterk en neemt inwoners, verwijzers en collega's helder en met inlevingsvermogen mee in de vervolgstappen, en durft terug te manoeuvreren wanneer een andere plek dan team toegang passender is voor de hulpvraag.

Je voelt je op je plek in een veranderende werkomgeving waarin nog niet alles vastligt. Je neemt initiatief, denkt in mogelijkheden en helpt werkafspraken verder vorm te geven, terwijl je rustig en zorgvuldig blijft, de samenwerking opzoekt en openstaat voor feedback.