Applicatiespecialist Belastingen

SVHW verzorgt het heffen en innen van lokale belastingen voor 14 gemeenten en waterschap Hollandse Delta en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de WOZ, diverse lokale belastingen en heffingen en voor een deel van de gemeenten ook de BAG. Als een van de grootste en leidende lokale belastingkantoren innoveert en moderniseert SVHW continu zijn dienstverlening, met kwaliteit en klantgerichtheid als belangrijke uitgangspunten.

Je komt te werken binnen het domein Ondersteuning, dat de bedrijfsvoering van SVHW verzorgt en de domeinen Heffen & Innen en Vastgoed ondersteunt. Binnen dit domein werk je in het team ICT, dat bestaat uit ongeveer acht collega's verdeeld over Infrastructuur en Applicatiebeheer. Je gaat specifiek aan de slag bij Applicatiebeheer, maar werkt nauw samen met alle collega's binnen ICT in een team met korte lijnen en een informele werksfeer.

Met je kennis van gemeentelijke en waterschapsbelastingen en je ICT-expertise op het gebied van de belastingapplicatie en de onderliggende Oracle database werk je diverse e-formulieren verder uit en zorg je voor de doorwerking hiervan in de onderliggende applicaties, met specifieke aandacht voor de toeristenbelasting en de zuiveringsheffing. Daarnaast verbeter je het proces van geautomatiseerde verwerking van de ledigingen afvalstoffenheffing en ondersteun je bij de ontwikkeling van interne dashboards voor aanslagoplegging en invordering. Ook ondersteun je het Finance team bij het ontwikkelen van journaalposten, KPI's en procesoptimalisaties.

Tot je dagelijkse werkzaamheden behoren het verzorgen en monitoren van het applicatiebeheer, het analyseren van incidenten en doorvoeren van kwaliteitsverbeteringen, het adviseren en ondersteunen van eindgebruikers en het doorvoeren van veranderingen. Daarnaast ontwikkel en voer je SQL-queries door, stel je data op en lever je deze uit, voer je data-analyse uit op kwaliteit en volledigheid, onderhoud je contacten met leveranciers en draag je bij aan procesoptimalisatie.

Je werkt nauw samen met de collega's van ICT en levert vanuit je rol een bijdrage aan een betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige belastingapplicatie, waarmee SVHW haar dienstverlening aan gemeenten en waterschap verder kan verbeteren.