Data Product Owner & Analist

DELTA Fiber Nederland is de glasvezelexpert van Nederland. Als telecomaanbieder willen we zo veel mogelijk huishoudens voorzien van razendsnel internet, interactieve televisie en perfecte (mobiele) telefonie via ons nieuwste generatie glasvezelnetwerk. Inmiddels bereiken we bijna 2 miljoen huishoudens via ons open netwerk, waarop naast ons eigen merk ook grote telecomproviders zoals Odido en Ziggo hun diensten aanbieden. De komende jaren richten we ons op het verhogen van de stabiliteit en kwaliteit van het netwerk, de klanttevredenheid en de penetratie op ons netwerk, onder andere door onze ambities op het gebied van data en AI binnen marketing & sales, netwerk en customer service verder uit te bouwen.

Het Data & Analytics team werkt met een state-of-the-art Azure Datalake en levert op basis van gestructureerde en ongestructureerde data stuurinformatie, klant- en marktanalyses en advanced (ML) models, zodat de organisatie fact-based beslissingen kan nemen. Deze inzichten worden ook gebruikt om klanten en prospects te benaderen in campagnes en klantprogramma's en om klant-, order- en netwerkprocessen te optimaliseren. Er wordt agile gewerkt in drie businessgeoriënteerde teams en één Data Platform team.

Voor het domein Network Operations en Wholesale zoeken we een Data Product Owner & Analist. Je bent de drijvende kracht achter de dataproducten binnen dit domein en duikt zelf ook met je voeten in de klei. Als DPO vertaal je business behoeften naar waardevolle dataproducten. Je bent verantwoordelijk voor de roadmap en de productbacklog en gebruikt daarnaast je sterke analytische vaardigheden om zelfstandig data te verkennen en analyseren binnen het Azure Databricks platform. Voor businessstakeholders ben jij het eerste aanspreekpunt voor het afstemmen van business-behoeften, zoals issues, nieuwe verzoeken en doorontwikkeling. Jij vertaalt deze behoeften naar oplossingsrichtingen die via de productbacklog in sprints worden opgepakt.

Je werkt samen in een klein team met twee full stack data engineers die het ontwikkelwerk binnen het Datalake verzorgen en dashboards bouwen in Power BI. Omdat het team klein is, pak je zelf ook regelmatig data- en informatieanalysevraagstukken op. Je werkt onder andere aan penetratiedashboards op basis van de footprint en onderliggende kenmerken, het in kaart brengen van netwerkapparatuur bij klanten thuis en de data levering voor operationele facturatieprocessen richting wholesalepartners.

Tot je takenpakket behoren onder andere stakeholdermanagement, het opstellen van de data roadmap en Q-planning, het onderhouden en prioriteren van de productbacklog, sprintplanning en delivery, het vertalen van businessbehoefte naar dataproducten en het oppakken van ad-hocdataverzoeken.