Data Analist Sociaal domein

Binnen het sociaal domein van de gemeente Heerenveen is behoefte aan betrouwbare, eenduidige en tijdige stuurinformatie voor beleid, uitvoering, management en bestuur. Gegevens zijn beschikbaar in verschillende bronsystemen, waaronder Suite4Sociaal Domein, Stratech en Mens Centraal, en Cognos wordt gebruikt als BI- en rapportagepakket. Als data-analist draag je bij aan het versterken van de samenhang tussen deze bronnen, het verbeteren van rapportages en het vertalen van data naar concrete inzichten voor sturing en beleidsontwikkeling.

Je werkt op het snijvlak van inhoud, processen, informatievoorziening en techniek. Dit vraagt niet alleen technische BI-kennis, maar ook begrip van gemeentelijke processen en informatiebehoeften binnen het sociaal domein. De nadruk ligt op het continueren, actualiseren en opleveren van bestaande informatieproducten.

Je inventariseert en stemt informatiebehoeften af met management, beleidsadviseurs en uitvoerende teams, en onderhoudt en actualiseert bestaande rapportages en dashboards in Cognos. Je ontsluit, combineert en analyseert gegevens uit Suite4Sociaal Domein, Stratech, Mens Centraal en andere relevante bronnen, en voert verdiepende analyses uit naar onder meer volumes, doorlooptijden, kosten, resultaten, wachtlijsten, instroom, uitstroom en het gebruik van voorzieningen, voor zover de beschikbare data dit toelaat.

Je signaleert afwijkingen, bijzonderheden en ontwikkelingen in de gegevens en rapporteert hierover, en vertaalt analyses naar heldere conclusies, handelingsperspectieven en bruikbare stuurinformatie voor bestuur en organisatie. Daarbij pas je bestaande KPI-definities, rekenregels en rapportageafspraken toe en stem je af met de adviseurs van het bedrijfsbureau Mens en Maatschappij, functioneel beheer, informatievoorziening, financiën en control, en de medewerkers privacy en informatiebeveiliging.

Je legt werkzaamheden, werkwijzen en gemaakte afspraken vast ten behoeve van overdracht en continuïteit, en draagt kennis, documentatie en beheerafspraken over aan medewerkers van de gemeente. Ook signaleer je mogelijke datakwaliteitsvraagstukken en brengt deze onder de aandacht van de verantwoordelijke medewerkers. Het resultaat is continuïteit van de managementinformatie, geactualiseerde rapportages en dashboards, tijdige beschikbaarheid van stuurinformatie en een zorgvuldige overdracht van werkzaamheden en bestanden.