Coördinator Bijzondere Regelingen

Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) is de organisatie die inwoners van Houten, IJsselstein, Lopik en Nieuwegein ondersteunt met inkomensregelingen, uitkeringen en schuldhulpverlening. Het team Bijzondere Regelingen behandelt dagelijks aanvragen voor onder andere Bijzondere Bijstand, inkomstentoeslagen en kinderopvangsteunen. Elke gemeente heeft eigen beleidskeuzes, dus het team werkt met verschillende verordeningen en kaders tegelijk.

Als Coördinator Bijzondere Regelingen zorg je voor de dagelijkse leiding van een team van zestien consulenten. Je bent de verbindende schakel tussen teamleider, team, beleidsadviseurs en kwaliteitsmedewerkers. Je bewaakt de werkvoorraad, zorgt voor evenwichtige werkverdeling, analyseert teamprestataties en voert caseloadgesprekken met consulenten.

Je speelt een centrale rol in de professionalisering van het team. Je begeleidt medewerkers bij veranderingen, versterkt de samenwerking en helpt rollen en verantwoordelijkheden helder in te richten. Je werkt intensief samen met beleid en kwaliteit om processen naar een hoger niveau te tillen, waarbij je zichtbaar, duidelijk en verbindend bent. Je bent ook de belangrijke schakel naar andere teams in de organisatie en externe partners.