Sociaal domeinSluit over 4 dagen
Front Office Medewerker Burgerzaken
Gemeente Doesburg
TariefMax € 78 p/u
Uren12 uur p/w
Periodez.s.m., 3 maanden
LocatieDoesburg, Gelderland
Sluitdatum14 oktober 2026
WerkvormAlleen detachering
NiveauMBO
De opdracht
Gemeente Doesburg is een gezellige stad met circa 11.500 inwoners, gelegen in het drielandenpunt van Achterhoek, Veluwe en Liemers. De gemeente richt zich op het behoud van voorzieningen en het bevorderen van maatschappelijke participatie. Met een platte organisatiestructuur en ruim 110 medewerkers werkt Doesburg volgens het principe van zelfsturende teams.
Als Front Office Medewerker Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over burgerlijke aangelegenheden. Je verstrekt uittreksels uit het bevolkingsregister, verwerkt wijzigingen in gegevens en helpt bij aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen. Je werkt dagelijks met systemen als BRP en Centric, waarbij je zelfstandig de meest voorkomende diensten verlenen.
Je staat achter de balie en helpt burgers met hun vragen in begrijpelijke taal. Je bent klantgericht, stressbestendig en weet rustig te blijven bij uiteenlopende situaties. Met goede communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat elke bezoeker zich geholpen voelt en procedure duidelijk begrijpt.
Belangrijke data
- wo 14 oktReageren kan totEerstvolgende09:00 uur. Wij hebben tijd nodig om je voor te stellen, dus reageer liever eerder.
- Datum volgtGesprekkenDe gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op een nader te bepalen moment
- Datum volgtStart opdrachtz.s.m.
Looptijd3 maanden
3 mnd
Verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend.
Eisen
Hier moet je aan voldoen- 1Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau
- 2Aantoonbare werkervaring met BRP.
- 3Aantoonbare kennis van Centric
- 4Aantoonbare kennis van Key2Burgerzaken
- 5Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in de rol van medewerker burgerzaken.
Wensen
Pluspunten, geen harde eis- 1Aantoonbare afgeronde opleiding op minmaal hbo-bachelor niveau (10 punten)
- 2Aantoonbare werkervaring met aanvragen én uitgifte van reisdocumenten én rijbewijzen (20 punten)
- 3Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Centric Burgerzaken.
- 4Aantoonbare werkervaring met BRP.
- 5Minimaal 2 jaar (40 punten)
- 6Minimaal 1 jaar (20 punten)
- 7Aantoonbare werkervaring (0 punten).
Competenties
Hier let de opdrachtgever op- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en je kunt goed omgaan met uiteenlopende vragen
- Je beheerst de Nederlandse taal goed
- Je kunt adequaat reageren in geval van conflictsituaties met klanten en weet in begrijpelijke taal procedures uit te leggen
- Je bent enthousiast, je staat stevig in je schoenen en je bent stressbestendig
- Aanpassingsvermogen
- Klantgericht
- Luisteren
- Doorzettingsvermogen
- Resultaatgericht werken
- Samenwerken.
- Benodigd aantal professionals
Zo kiest de opdrachtgever
Vink aan wat je hebt, dan zie je hoe je ervoor staat. Of upload je cv bij Reageren: dan vullen we dit voor je in.
1Nog 5 eisen
Eisen: alles of niets
Mis je er één, dan val je af. Hoe goed de rest ook is.
20%
Wensen: hier verdien je punten
Elke wens heeft een eigen gewicht.
3
Tarief
Bij een gelijke score wint het laagste tarief. Het maximum is € 78 per uur.
Afgevallen op de eisenTer illustratie, met voorbeeldkandidaten
Kandidaat A78%
Kandidaat B56%
Kandidaat C34%
Jijaf
Uit de uitvraag: Flextender beoordeelt offertes eerst op knock-outcriteria. Kandidaten die voldoen worden geselecteerd op gunningscriteria (tot 100 punten). Bij gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De beste kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek waar zij op competenties worden beoordeeld. Minimaal 2 kandidaten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek
Zo gaat het verder
- 1Je reageertMet je cv en je uurtarief.
- 2Wij bellenOm te kijken of het past.
- 3VoorstellenPersoonlijk bij de opdrachtgever.
Vergelijkbare opdrachten
Niet helemaal wat je zoekt? Deze lijken erop.
