Consulent WMO fysieke domein

Voor het team Wmo van de afdeling Samenleving ben je als consulent Wmo fysieke domein verantwoordelijk voor inwoners die ondersteuning nodig hebben op het gebied van zelfredzaamheid en participatie. Binnen de wettelijke kaders sluit je aan bij de eigen mogelijkheden van de klant en diens netwerk, zodat er altijd maatwerk wordt geleverd. Je aandachtsgebied is de gemeente Zundert, waardoor je werkt vanuit zowel Zundert als Etten-Leur.

Je begeleidt het hele proces van aanmelding tot en met eventuele levering van een voorziening en combineert daarbij frontoffice- en backofficetaken. Je onderzoekt de situatie van de klant, informeert en adviseert, biedt kortdurende clientondersteuning en indiceert voor Wmo-voorzieningen zoals hulp bij het huishouden, rolstoelen, vervoersvoorzieningen en woonvoorzieningen of woningaanpassingen, variërend van eenvoudig tot complex.

Binnen het team verdeel je het werk met collega's en pak je, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, bepaalde casussen op. Je plant zelf je huisbezoeken in, zodat klanten snel duidelijkheid krijgen, en je legt na afloop je bevindingen en besluit vast in een gespreksverslag. Daarnaast roulleer je mee in een schema voor telefonische dienstverlening.

Je werkt nauw samen met collega's in de keten van Welzijn, Wonen en Zorg en deelt binnen het team ontwikkelingen in het vakgebied en casuïstiek. Je voert zelf de regie over je casussen, stuurt op de voortgang en coördineert de benodigde zorg, waarbij je kunt terugvallen op de expertise van collega's en professionals uit het netwerk.