Applicatiespecialist Belastingen

SVHW verzorgt het heffen en innen van lokale belastingen voor 14 gemeenten en waterschap Hollandse Delta, en voert daarnaast de WOZ en voor een aantal gemeenten ook de BAG uit. Als één van de grootste lokale belastingkantoren is SVHW volop in ontwikkeling en werkt de organisatie met ongeveer 90 collega's continu aan het moderniseren van haar dienstverlening.

Je komt te werken binnen het domein Ondersteuning, bij het team ICT, dat bestaat uit ongeveer 8 collega's verdeeld over Infrastructuur en Applicatiebeheer. Binnen Applicatiebeheer werk je nauw samen met collega's uit het hele ICT-team, in een omgeving met korte communicatielijnen en een informele werksfeer.

Vanuit je kennis van gemeentelijke en waterschapsbelastingen en je ICT-expertise werk je aan de belastingapplicatie en de onderliggende Oracle database. Je werkt diverse e-formulieren verder uit en zorgt voor de doorwerking daarvan in de onderliggende applicaties, specifiek voor onder andere de toeristenbelasting en de zuiveringsheffing. Ook verbeter je het proces van geautomatiseerde verwerking van ledigingen voor de afvalstoffenheffing en ondersteun je bij de ontwikkeling van interne dashboards voor aanslagoplegging en invordering. Daarnaast bied je het Finance team ondersteuning bij het ontwikkelen van journaalposten, KPI's en procesoptimalisaties.

Tot je dagelijkse werkzaamheden behoren het verzorgen en monitoren van het applicatiebeheer, het analyseren van incidenten en doorvoeren van kwaliteitsverbeteringen, en het adviseren en ondersteunen van eindgebruikers. Je voert veranderingen door, ontwikkelt en verwerkt SQL Queries, stelt data op en levert deze uit, en voert data-analyses uit op kwaliteit en volledigheid. Ook onderhoud je contacten met leveranciers en draag je bij aan procesoptimalisatie.

Het resultaat van je werk is een goed functionerende en actuele belastingapplicatie die de dienstverlening van SVHW ondersteunt en verbetert.